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内容詳細
ご質問
ファンデーションの色交換サービスとは何ですか?
回答
プラダ ビューティ公式オンラインストアでは、「プラダ
メッシュ クッション」の色交換サービスを実施中です。
対象製品をお買い上げのお客様が、無料で同製品のお色を交換できる安心のサービスです。
ご購入いただいたファンデーションのお色が合わない場合、下記方法で、送料・手数料無料にて、ご希望のお色に交換いたします。
【ご交換方法】
1.ご注文されたファンデーションをお肌にお試しください。
2.万が一、色があわないとお感じになった場合は、到着から30日以内に、
お電話口にて、「ご注文番号」と「色交換サービス希望」である旨をお話ください。
連絡先:プラダ ビューティ公式 オンラインストア お問い合わせセンター
0120-727-004〈受付時間〉月~土 9:00~18:00 ※ 日・祝日・年末年始を除きます。
3.交換品をお届けする際に、お手元のファンデーションと交換になります。
交換品は配送業者にお渡しください。
※詳細はお問合せセンターでご案内します。
【ご注意点】
・当サービスは公式オンラインストアのみでご利用いただけます。店頭、その他オンラインストアではご利用いただけません。予めご了承ください。
・交換はお一人様1回に限ります。
・ご希望の色が品切れの際は交換いただけません。
・ ギフトラッピングをご選択の場合は対象外となります。
・キット/セット製品の一部はサービス対象外となります。詳しくは製品詳細ページをご確認ください。
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